В рамках мониторинга «Эффективность и качество услуг, предоставляемых Библиотечно-информационным центром филиала СКФУ в г. Пятигорске», а так же для определения тенденций информационных запросов пользователей, предлагаем ответить на следующие блоки вопросов:
БИЦ проводит анкетирование с целью выяснения удовлетворенности пользователей услугами, предоставляемыми БИЦ. Ответы на вопросы анкеты помогут нам лучше узнать Ваше отношение к традиционным и электронным ресурсам, к работе БИЦ в целом. Ваше мнение позволит учесть читательские потребности и запросы, повысить качество библиотечно-информационных услуг, создать в БИЦ комфортную информационную среду.